Allgemeine Geschäfts­bedingungen

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der FUBER LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich, eingetragen bei Companies House (England and Wales) 14783209 („FUBEXA“, „wir“), und ihren Kunden über die Nutzung von FUBEXA ONE und damit verbundene Leistungen.
2. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Mit Verbrauchern schließen wir keine Verträge.
3. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

§ 2 Leistungen

1. FUBEXA ONE ist eine Software für den Handel, die der Kunde über das Internet im Browser und als App nutzt (Software as a Service). Je nach Paket umfasst sie Module etwa für Verkauf, Lager, Finanzen, Personal und das Cockpit, das Daten aus den angebundenen Systemen abgleicht und Abweichungen meldet.
2. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem gewählten Paket und aus dem Angebot. Die Paketbeschreibungen auf fubexa.com sind eine Übersicht; maßgeblich ist das Angebot.
3. Auf Systeme des Kunden wie JTL-Wawi und DATEV greifen wir nur lesend zu und verändern dort keine Daten.
4. Wir schulden keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere nicht, dass jede Abweichung erkannt wird. Über Korrekturen, Reklamationen und Forderungen entscheidet der Kunde.
5. Der KI-Assistent beantwortet Fragen auf Grundlage der angebundenen Daten. Seine Antworten können Fehler enthalten und ersetzen keine Prüfung durch den Kunden.
6. Wir erbringen keine Rechts-, Steuer- oder Buchhaltungsberatung.
7. FUBEXA ist Software als Dienst (SaaS) im Abonnement. Die Leistung ist digital: Nach der Einrichtung erhält der Kunde Zugang zu FUBEXA über ein Benutzerkonto im Browser oder in der App. Es werden keine Waren versandt.
8. FUBEXA führt keine Zahlungen im Namen des Kunden aus, hält kein Geld und überträgt keines. Das Modul FUBEXA Finanzen erfasst Zahlungen lediglich.

§ 3 Kostenloser Test und Fehler-Scan

1. Der Kunde kann FUBEXA ONE im Paket Pro 14 Tage kostenlos testen. Für den Test sind keine Zahlungsdaten nötig. Er endet automatisch nach 14 Tagen und geht nicht in einen kostenpflichtigen Vertrag über.
2. Der Fehler-Scan ist eine kostenlose, einmalige Prüfung über 14 Tage mit lesendem Zugriff. Er verpflichtet den Kunden zu nichts, endet automatisch mit der Übergabe des Berichts und geht nicht in einen kostenpflichtigen Vertrag über.
3. Für den Test und den Fehler-Scan gelten die Regeln dieser AGB zu Zugriff (§ 2 Abs. 3), Mitwirkung (§ 5), Datenschutz (§ 8), Vertraulichkeit (§ 9) und Haftung (§ 11) entsprechend.

§ 4 Vertragsschluss

1. Die Darstellung unserer Leistungen auf fubexa.com ist kein verbindliches Angebot.
2. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde unser Angebot in Textform annimmt oder wir seine Bestellung in Textform bestätigen.

§ 5 Mitwirkung des Kunden

1. Der Kunde stellt die für die Anbindung nötigen Lesezugänge bereit und benennt eine Ansprechperson.
2. Der Kunde stellt sicher, dass er uns den Zugang zu seinen Systemen und Daten gewähren darf, auch gegenüber seinen Softwareanbietern und Lieferanten.
3. Der Kunde hält seine Zugangsdaten zu FUBEXA ONE geheim und informiert uns unverzüglich, wenn er einen Missbrauch vermutet.

§ 6 Vergütung und Zahlung

1. Es gelten die Preise aus dem Angebot. Die Preise gelten je Filiale und Monat. Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
2. Jede weitere Filiale desselben Kunden kostet 50 % weniger als die erste.
3. Die Einrichtung ist im Preis enthalten; eine Einrichtungsgebühr berechnen wir nicht.
4. Die Monatsgebühr wird jeweils monatlich im Voraus fällig. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
5. Gründungskunden: Für die ersten 10 Kunden, die bis zum 31. Dezember 2026 einen Vertrag schließen, kostet das Paket Pro 89 € je Filiale und Monat. Dieser Preis bleibt 24 Monate ab Vertragsbeginn unverändert (Preisgarantie); der Vertrag bleibt monatlich kündbar (§ 7). Gelingt der erste Monatsabschluss des Kunden in FUBEXA ONE nicht, erstatten wir ihm die erste Monatsgebühr.
6. Alle Preise und Zahlungen lauten auf Euro (EUR).
7. Abgerechnet wird monatlich im Voraus. Bei jährlicher Zahlungsweise (niedrigerer Preis, siehe oben) wird der Jahresbetrag im Voraus abgerechnet.
8. Die Zahlung erfolgt nach Vertragsschluss über den gesicherten Zahlungslink in der Rechnung, die wir Ihnen zusenden – per Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder SEPA-Lastschrift. Kartendaten werden nicht bei FUBEXA gespeichert, sondern von unserem Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet.

§ 7 Laufzeit und Kündigung

1. Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit; eine Mindestlaufzeit gibt es nicht. Beide Parteien können ihn jeweils zum Ende eines Monats kündigen.
2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
3. Kündigungen bedürfen der Textform.
4. Mit Vertragsende beenden wir den Zugriff auf die Systeme des Kunden. Auf Wunsch geben wir ihm seine Daten als vollständigen Export zurück (§ 8 Abs. 3). 30 Tage nach Vertragsende löschen wir seine Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
5. Bei ordentlicher Kündigung wird die für den laufenden Monat gezahlte Monatsgebühr nicht erstattet. Kündigt der Kunde aus wichtigem Grund oder kündigen wir, ohne dass der Kunde dazu Anlass gegeben hat (auch aus den Gründen des § 12), erstatten wir die im Voraus gezahlte Gebühr anteilig für die Zeit nach dem Vertragsende. Doppelte oder fehlerhafte Abbuchungen erstatten wir vollständig.
6. Erstattungen erfolgen in Euro (EUR) auf das Zahlungsmittel, mit dem der Kunde bezahlt hat, über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Wir veranlassen sie innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir den Erstattungsanspruch bestätigt haben. Einzelheiten fasst die Seite „Kündigung und Erstattung“ zusammen.

§ 8 Datenschutz und Datenexport

1. Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, gilt unser Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (AVV). Den unterzeichneten AVV erhält der Kunde mit dem Vertrag.
2. Wir verwenden die Daten des Kunden nur, um die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
3. Die Daten gehören dem Kunden. Der Inhaber des Kundenkontos kann in FUBEXA ONE jederzeit einen vollständigen Export anfordern: jede Tabelle als CSV-Datei und jede gespeicherte Datei im Original (ohne Zugangsdaten wie Passwort-Hashes). Wir stellen den Export innerhalb von 24 Stunden bereit.
4. Stellen wir FUBEXA ONE ein, stellen wir dem Kunden den vollständigen Export mindestens 90 Tage vorher bereit.

§ 9 Vertraulichkeit

1. Beide Parteien behandeln alle nicht öffentlichen Informationen der anderen Partei vertraulich, insbesondere Preise, Konditionen sowie Kunden- und Lieferantendaten. Diese Pflicht gilt über das Vertragsende hinaus.
2. Sie gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind oder die eine Partei aufgrund einer gesetzlichen Pflicht offenlegen muss.

§ 10 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit von FUBEXA ONE. Eine bestimmte Verfügbarkeit schulden wir nur, wenn sie im Angebot vereinbart ist. Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit vorher an.

§ 11 Haftung

1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, in dem er auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden eingetreten wäre.
4. Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeitenden und Beauftragten.

§ 12 Exportkontrolle und Sanktionen

1. Wir verkaufen nicht an und erbringen keine Leistungen für Kunden mit Sitz in Russland oder Belarus, in Ländern oder Gebieten, die Sanktionen oder Embargos der EU, der Vereinten Nationen oder der USA unterliegen, sowie für Personen und Organisationen, die auf Sanktionslisten der EU, der UN oder der USA stehen oder von solchen Personen kontrolliert werden.
2. Der Kunde sichert zu, dass keiner dieser Fälle auf ihn, seine wirtschaftlich Berechtigten oder seine Nutzer zutrifft, und teilt uns spätere Änderungen unverzüglich mit. Trifft einer dieser Fälle zu oder tritt er später ein, dürfen wir den Vertrag fristlos kündigen und die Leistungen einstellen. Bereits gezahlte Entgelte für die Zeit nach dem Vertragsende erstatten wir nach § 7 Abs. 5, soweit das Sanktionsrecht dem nicht entgegensteht.

§ 13 Änderungen dieser AGB

Änderungen dieser AGB teilen wir dem Kunden mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mit. Widerspricht er nicht innerhalb dieser Frist, gelten sie als angenommen; darauf weisen wir in der Mitteilung hin. Widerspricht er, kann jede Partei den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.

§ 14 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Kunden.
3. Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: 12. November 2026